Douglas‘ Weg vom Parfüm-Onlineshop zur Beauty-Plattform erläutert Steven Mattwig, der das Onlinegeschäft des Filialisten in mehr als 20 Ländern verantwortet und das Partner-Programm entwickelt. Daniel Füchtenschnieder, Geschäftsführer der Bonprix Retail GmbH, erklärt in seinem Vortrag, wie das Modeunternehmen mit dem nächsten Kapitel des Zukunftsprogramms „fashion connect“ den Weg zum „True Omnichannel“ beschreitet.
Ebenfalls aus der B2C-Praxis berichten Max Mueller, CEO und Co-Founder der Daimani AG, sowie Oliver Gliß und Rebekka Schwerthelm, die den Bundesliga-Club VFL Wolfsburg zu einer Spitzenmannschaft der digitalen Interaktion mit Fans formen wollen. Im Anschluss an die Vergabe der Deutschen Onlinehandel Awards, feiert das E-Commerce-Netzwerk am Abend das 15-jährige Bestehen des ECC-Clubs.
Am zweiten Kongresstag in der Balloni Halle in Köln widmen sich Referenten von Unternehmen wie Viessmann Heating Systems, Weber Werkzeuge, Ludwig Meister, H. Gautzsch Firmengruppe, Flyer oder Raiffeisen NetWorld Aspekten der Digitalisierung des Großhandels zwischen Customer Centricity und Plattform-Ökonomie.
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