Deutsche legen großen Wert auf Sicherheit beim Onlineshopping

Die Deutschen sind international für viele Eigenschaften bekannt – Pünktlichkeit, Direktheit und die Liebe zum Detail. Wie eine aktuelle Umfrage zeigt, kann wohl auch Sicherheitsbewusstsein hinzugefügt werden.

04.12.2015

© ESET

Rund 72 Prozent setzen laut der Umfrage des Security-Software-Herstellers ESET dabei auf eine Antivirensoftware oder eine andere traditionelle Sicherheitslösung. Jeder fünfte Online-Shopper achtet auf spezielle Softwarelösungen für den virtuellen Einkauf. Doch egal wie technikaffin die Befragten auch sind: Wenn es um Webshops geht, dann sind sie laut eigener Aussage sehr vorsichtig. Die Zweifel gehen sogar so weit, dass rund zwei von fünf befragten Deutschen angaben, niemals online einzukaufen.

Das Paradoxe daran: obwohl das Sicherheitsbewusstsein so hoch ist, ergab dieselbe Umfrage, dass jeder fünfte Deutsche dennoch Waren auf nahezu jeder Webseite kaufen würde – und das trotz des generellen Misstrauens gegenüber Onlineshopping. Neben Deutschland wurde auch das Onlineshopping-Verhalten in Russland, England und den USA analysiert. Auch die Briten verspüren ein ähnliches Bedürfnis nach Sicherheit und schützen sich beim Einkaufen im Internet (89 Prozent), während rund 34 Prozent der russischen Nutzer angaben, gar keine Security-Lösung für das Onlineshopping zu nutzen.

Russen lieben Bitcoin, Deutsche setzen auf PayPal

Insbesondere bei der Bezahlart wurden die Unterschiede in den einzelnen Ländern deutlich: Während in den USA weiterhin rund 49 Prozent der Befragten an Kreditkarten fürs Onlineshopping festhalten, wird in Russland dank des schwachen Rubels die Crypto-Währung Bitcoin immer beliebter. Westeuropäische Länder wie Deutschland hingegen setzen bevorzugt auf Dienste wie PayPal. So bezahlt bereits mehr als jeder zweite Deutsche (rund 59 Prozent) am liebsten mit dem Online-Bezahlsystem. Zum Vergleich: bei den Briten gaben immerhin noch rund 40 Prozent an, PayPal & Co. für Internetshops zu nutzen.

Sicher beim Onlineshopping

Gerade in der Vorweihnachtszeit finden Millionen Transaktionen im Internet statt. „Dabei realisieren viele Nutzer nicht, dass diese Zeit eine ideale Gelegenheit für Cyberkriminelle sind, um an sensible Daten heranzukommen“, sagt Thomas Uhlemann, Sicherheitsexperte von ESET.

In den USA hat bereits fast jeder vierte Befragte Probleme mit der Sicherheit beim Onlineshopping erlebt – in Großbritannien fast jeder fünfte. Auch in Deutschland berichten rund 17 Prozent der Umfrageteilnehmer von Begegnungen mit Onlinekriminalität. Phishing ist dabei weiterhin das Mittel der Wahl für Cyberkriminelle: Elf Prozent der britischen und deutschen Befragten gaben an, solche Betrugsversuche erlebt zu haben. Dabei tarnen die Angreifer sich beispielsweise als vertrauenswürdige Webseiten oder versenden während der elektronischen Kommunikation Dokumente, um an sensible Daten wie Usernamen, Passwörter oder Kreditkarteninformationen zu gelangen.

Schlagworte: E-Commerce

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