Viele junge Menschen misstrauen Unternehmen, die sie auf gängigen Informationsportalen nicht finden. Vor allem bei Millennials führt es zu einem erheblichen Imageverlust, wenn lokale Händler und Unternehmen auf bekannten Onlineplattformen nicht präsent sind.
29 Prozent der unter 30-Jährigen geben an, ein Unternehmen in diesem Fall negativer wahrzunehmen. Rund 21 Prozent der Befragten meinen sogar, weniger wahrscheinlich bei Unternehmen zu kaufen, über die keine Informationen in Onlineverzeichnissen verfügbar sind. Das sind Ergebnisse der repräsentativen europäischen Studie „Local Listing Report 2015“ im Auftrag von Webhostinganbieter 1&1. Auf gesamteuropäischer Ebene führt das Fehlen von Online-Informationen für jede vierte Person unter 30 Jahren sogar zu einem nachhaltigen Vertrauensverlust. 26 Prozent der Briten, 28 Prozent der Spanier und 18 Prozent der Franzosen kaufen weniger wahrscheinlich bei einem lokalen Unternehmen ohne Internetpräsenz.
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