Handelsverband Deutschland (HDE) und DHL haben eine Kooperation vereinbart, die dem Einzelhandel Hilfestellung bei der digitalen Transformation geben soll. Basis ist die zu Beginn der Coronapandemie gestartete Initiative "DHL lokal handeln".
Lag der Schwerpunkt bei "DHL lokal handeln" in der ersten Phase noch auf lokalen Einzelhändlern, die ermutigt werden sollten, auch online mit ihren Bestandskunden in Kontakt zu treten, geht die Kooperation zwischen DHL und HDE nun noch einen Schritt weiter. Das Angebot soll Einzelhändler dazu befähigen, Neukunden im Internet zu gewinnen.
Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des HDE, erklärt: "Die Transformation des stationären Einzelhandels ist im vollen Gange, starke Partner sind daher besonders wichtig. Der HDE ist glücklich, mit DHL und weiteren Partnern aus dem E-Commerce-Bereich seine Mitglieder bei diesem großen Schritt hin zum Onlinehandel zu unterstützen."
Ole Nordhoff, Leiter Marketing und Vertrieb Post & Paket Deutschland, unterstreicht die Notwendigkeit eines solchen Projektes: "Unseren Schätzungen zufolge sind aktuell rund 250.000 Einzelhändler nicht online. 50 Prozent der Händler haben nicht einmal eine eigene Website. Wenn Corona aber eines gezeigt hat, dann ist das, wie wichtig die digitale Verfügbarkeit und einfache Bestellung der Waren im Netz für die Verbraucherinnen und Verbraucher und damit für den Einzelhandel ist."
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