Das haben wir für Sie gefunden

5. Schaffen Sie starke Kundenservice-Prozesse Ihre Kunden erwarten einen Top-Service. Und dieser spricht sich anhand von Kundenbewertungen im Internet schnell herum. Kundenservice ist für Kunden sogar so mehr

„Kasse“, „Bedienung, Beratung und Verkauf“, „Verkaufsfördernde Maßnahmen“, „Warenwirtschaft“ und „Kundenservice“. Schon mit einer Teilqualifikation ist eine Beschäftigung möglich. Die Einstellungschancen sind mehr

spezifische Produkt betreffend, sondern ebenso für den Onlineanbieter selbst. Hier spielt auch der Kundenservice eine tragende Rolle. Auffällig: Insbesondere die Smart Natives informieren sich ausgiebiger online mehr

als Kunde. © BSI Bernhard Egger ist Retail und Kundenservice Community Manager beim Softwarehersteller BSI. Er arbeitet dort an intelligentem Kundenservice, der Erlebnisse bietet, die positiv nachwirken mehr