Das haben wir für Sie gefunden

Druck gerät, müssen Einzelhändler neue Wege finden, um Kunden zu gewinnen sowie Markenwert und Loyalität aufzubauen. Die Führungskräfte sind sich einig, dass nur durch Innovation und Kreativität ein W mehr

kostenbewusster und wertorientierter sind. Das hat auch einen entscheidenden Einfluss auf die Loyalität: Obwohl die Customer Experience noch immer ausschlaggebend für die Markentreue ist, beeinflussen mehr

mündete die Kostenfokussierung in Rabattschlachten, von denen die Kunden völlig irrewurden und ihre Loyalität aufkündigten. All das führt dazu, dass Unternehmen, deren Streben allein auf Profitmaximierung mehr

ramme nutzen, würden eines ihrer genutzten Programme auch als begeisternd bezeichnen. Für ihre Loyalität erwarten vor allem junge Käufer (18-30 Jahre) heute deutlich mehr vom Händler, insbesondere bei mehr