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den USA bereits für eine Tochterfirma des Lebensmittelhändlers Ahold Delhaize einen autonomen Mitarbeiter-Shop namens Lunchbox realisiert. Wie zu hören ist, testet ein großer deutscher Handelskonzern die [...] Services, ein amerikanisches IT-Tochterunternehmen des Supermarkt-Giganten Ahold Delhaize, bietet Mitarbeitern seiner Niederlassung in der mittelgroßen Stadt Quincy im Staat Massachusetts echtes Frictionless mehr
dass es möglich sei, beim Abholen von vorab bestellter Ware den Gesundheitsschutz für Kunden und Mitarbeiter durch speziell eingerichtete Abholstationen zu gewährleisten. Click and Collect: Politik ist sich mehr
Ansprüche an die Mitarbeiter … Die Qualität der Customer Experience hängt natürlich eng mit der Kompetenz der Mitarbeiter zusammen. Für unser Konzept ist es zentral, dass ein Mitarbeiter den Mehrwert eines [...] und Erlebnisreise, wecken seine Neugier – ohne jeglichen Verkaufsdruck. Dafür lassen wir unsere Mitarbeiter von den Produktherstellern schulen. Deren Begeisterung für das Produkt muss am Ende auch der Kunde mehr