Das haben wir für Sie gefunden

von Fielmann: Der reine Onlinevertrieb von Brillen ist ein Auslaufmodell, die Zukunft liegt im Omnichannel-Geschäftsmodell. Um den Online-Brillenkauf in Fielmann-Qualität zu ermöglichen, sind marktreife [...] Partnern zur Verfügung stellen. Wie gestaltet sich die Transformation im stationären Geschäft? Unser Omnichannel-Einkaufserlebnis kann der Kunde in unserem Flagship-Store in der Mönckebergstraße in Hamburg erleben mehr

seiner Kunden orientieren zu können. Das ist der erste Schritt zu einer guten Digitalisierungs- und Omnichannel-Strategie. Sie hat für viele Unternehmen mit Corona begonnen, ist aber der Start in eine kunde mehr

darüber, dass wir weg vom klassischen Produktanbieter und hin zum Serviceanbieter gehen, der omnichannel arbeitet. Die Nextgen muss die Filialen in diesem Kontext intelligent nutzen, indem sie den Kunden mehr

idungen zu beeinflussen – und zwar bezogen auf den Onlinekauf wie auch auf den Offlinekauf im Omnichannel. Über Smartphones wird rund die Hälfte der Bestellungen ausgelöst, sie machen zwei Drittel des mehr