Das haben wir für Sie gefunden

für Qualität verliert im Internet an Bedeutung. Wichtiger für die Kaufentscheidung sind die Produktbewertungen anderer Kunden. So verwundert es nicht, dass auch Amazon in jüngster Zeit sein Angebot an mehr

Sprunghafte Kunden Eine neue Studie zeigt, dass Produktbewertungen zunehmend an Bedeutung gewinnen und das Einkaufsverhalten nachhaltig verändern. Kunden sind weniger von Marketingbotschaften abhängig [...] Konsumenten. 12.03.2019 © vegefox / Adobe Stock 71 Prozent der Konsumenten weltweit schätzen Produktbewertungen als wichtig oder sogar sehr wichtig ein (in Deutschland: 66 Prozent). Neben den Produkteig [...] Insgesamt hat mit 76 Prozent die Mehrheit der Konsumenten bereits schon mindestens einmal eine Produktbewertung abgegeben. Dabei fällt auf: Starke Unzufriedenheit mit dem Kauf gibt nur in nahezu zwei Dritteln mehr

gehören inzwischen zum Marketplace-Standard. Fehler 2: Das Bewertungsmanagement hinten anstellen Produktbewertungen sind schon seit Langem ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung von Konsumenten. Auf Amazon [...] stark auf die Conversion-Rate aus. Bei ungerechtfertigten Händlerbewertungen – nicht aber bei Produktbewertungen – kann zwar eine Löschung beantragt werden. Ist die schlechte Kundenrezension jedoch gerechtfertigt [...] Händler sollten ihre Konkurrenten also stets im Auge behalten, deren Preise, Marketingaktionen, Produktbewertungen und Kommunikation analysieren. Es empfiehlt sich der Einsatz von Repricing-Tools, um eine mehr

Wertvolles Nutzerfeedback Consumer Generated Content wie Produktbewertungen und Social Content gewinnt für den Handel weiter an Bedeutung: Die Einbindung solcher Inhalte in Onlineshops sorgt für einen mehr