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Personalisierung der Printmailings lässt sich durch die Verarbeitung der auf dem CRM- und dem Warenwirtschaftssystem gespeicherten Daten erreichen. Durch eine Analyse des bisherigen Kaufverhaltens der Kunden mehr

vor allem in der Anreicherung der Customer-Journey-Daten mit anderen Kundendaten aus dem Warenwirtschaftssystem oder dem CRM-System. Auffällig ist ihrer Analyse nach, dass die Erkenntnisse aus der Customer mehr

Personal Das gesamte Team achtet immer auf die Wünsche und den Stil der Kundschaft. Smartes Warenwirtschaftssystem Wenn in der einen Filiale ein gewünschter Artikel fehlt, wird in der anderen digital und mehr

Vertikalisierung mit durchgehenden Prozessen voran. Für den Datenaustausch per Schnittstelle zum Warenwirtschaftssystem des Händlers sind allerdings viel Vertrauen und Transparenzbereitschaft vonnöten. „Wenn die mehr