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Wiederkehrende Wechselabsichten Was macht einen Bestandskunden zum Wechselkäufer? Eine aktuelle Studie ist der Frage nachgegangen, in welchen Produktkategorien deutsche Verbraucher in den letzten zwölf [...] unfaire Arbeitsbedingungen (25 Prozent) oder penetrante Werbung (24 Prozent) waren Gründe für einen Wechselkauf. Dagegen sagt immerhin mehr als jeden fünfte Deutsche (21 Prozent), dass er auf eine andere Marke mehr