Das haben wir für Sie gefunden

Services der untersuchten Einzelhändler als auch für wie sinnvoll sie die betrachteten Services halten. Beide Dimensionen, der objektive Umfang des Serviceangebots und die Wahrnehmung der Qualität des [...] gleichen Teilen in ORIX ein. In einem zweiten Schritt werden Services, die Kunden für sinnvoller halten, stärker gewichtet als Services, die als weniger sinnvoll angesehen werden. Am Ende münden die Ergebnisse mehr

haben. 17.04.2018 © Drobot Dean/ stock.adobe.com Jeder Händler muss dort sein, wo sich seine Kunden aufhalten – heutzutage ist das online der Marktplatz Amazon. Wer Erfolg im Onlinehandel haben will, darf auf [...] ihren Wettbewerbern um den „Einkaufswagen“. Händler sollten ihre Konkurrenten also stets im Auge behalten, deren Preise, Marketingaktionen, Produktbewertungen und Kommunikation analysieren. Es empfiehlt mehr

Dass beim Matratzenkauf Abgründe und Absurditäten lauern, wusste schon Loriot. Sein fast 40 Jahre alter TV-Sketch, in dessen Verlauf zwei Ehepaare („Wir schlafen im Liegen“) auf einen Verkäufer treffen [...] allem die 100-Tage-Rückgabegarantie schreckt Händler, die beim Wunsch nach Umtausch allenfalls Kulanz walten lassen. „Der stationäre Handel wird sich damit auseinandersetzen müssen. Einige Händler sind bereits mehr

bei, dass nur noch wenige Händler den Durchhaltewillen aufbringen, ihre Preise dauerhaft hoch zu halten. Verheerende Wirkungen Laut einer Befragung der Beratungsgesellschaft Simon-Kucher & Partners von [...] haben. Er sollte nicht nur wissen, wann er Preise zu senken hat, sondern auch, wann er sie stabil halten kann und wann Spielraum für Erhöhungen besteht. Das geht nur, wenn das Category-Management Preis mehr