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Fliegende Lieferanten und digitale Packesel

Shopping-Robotern. Von Jens Gräber 16.06.2019 © Jordan Stead / Amazon Eine Vision, die schon bald Wirklichkeit werden könnte: die Lieferdrohne von Amazon. © Jens Gräber Johanna Ida Blume Ich war gerade erst Klamotten [...] Laden kaufen wird. Die Frage ist aber zum Beispiel: Gibt es noch jemanden, der an der Kasse steht? Amazon Go zeigt ja schon ein Konzept für kassenloses Bezahlen. Aber für Beratung und alles, bei dem der m [...] l kaufe ich immer im stationären Handel vor Ort ein, andere Dinge habe ich bisher oft online bei Amazon bestellt. Aber ich versuche jetzt, das nicht mehr so oft zu machen. Denn, ehrlich gesagt, finde ich mehr

Euroshop 2020
Check-Out in zwei Schritten

Lösung, anders als etwa Amazon Go, ohne Kameras auskommt. Aus nachvollziehbaren Gründen lehnen hiesige Verbraucher es ab, immer und überall überwacht zu werden. Der Grab-and-go-Check-out in zwei Schritten mehr

E-Commerce: Kür ist Pflicht

ein, der Umsatz stagnierte. Rivale Amazon hingegen, Benchmark der ECC-Erfolgsfaktorenstudie und Maßstab fast aller Messethemen, hat seinen Gewinn verdoppelt. Amazon vereint laut ECC 38 Prozent des Online- [...] de (CE und Elektro), Gerry Weber (Fashion und Accessoires), Douglas (Fast Moving Consumer Goods), Amazon (Generalisten) und Westwing (Wohnen und Einrichten). Die Erfolgsmeldung ist Balsam für das gebeutelte [...] Onlineshops hierzulande kann es nur darum gehen, sich abzuheben und ein Auskommen irgendwo neben Amazon zu finden. Kreditkarte bleibt stecken Die Vernetzung der Verkaufskanäle ist der Schlüssel zum Erfolg mehr

Multichannel
Im Geschäft bleiben

Self-Checkout-Terminals oder etwa das automatische Bezahlen beim Verlassen des Geschäfts, wie im Amazon Go Supermarkt, motivieren vor allem jüngere Käufer in die Läden zu kommen. Diese Zielgruppe, die von [...] der Internet-Konkurrenz weiterhin eine große Rolle spielen. So eröffnete erst Ende letzten Jahres Amazon seinen ersten Offline-Store in Berlin. Und auch die Zahlen sprechen für sich: Unsere neue  Studie mehr