Das haben wir für Sie gefunden

abzugeben, soll nur noch verifizierten Kunden erlaubt sein, meinen 51 Prozent der mehr als 2.000 in Deutschland Befragten. Unternehmen sollen außerdem tägliche Kontrollen von Kundenbewertungen durchführen, fordern [...] wie sie bei DSGVO-Verletzungen mit vier Prozent verhängt werden können, so Ergebnisse der Umfrage des Content-Netzwerks Bazaarvoice. Das Vertrauen von Kunden zu gewinnen und zu erhalten, ist für Marken [...] ausschlaggebend sind, die erst vor kurzem gemacht wurden. Darauf folgt mit 35 Prozent die Einstellung des eigenen Umfelds (Freunde und Familie) zu einer Marke. Für ein knappes Drittel (31 Prozent) sind On mehr

Smarter Personaleinsatz Auch in den Zeiten der Digitalisierung ist das Verkaufspersonal im Einzelhandel der entscheidende Faktor für die Steigerung der Ladenumsätze, die Stärkung der Kundenbindung und [...] Kundenzufriedenheit” ließ Reflexis, ein Anbieter von Echtzeit-Lösungen für die Ladenorganisation, 1.000 deutsche Verbraucher aus allen Bundesländern durch das Marktforschungsunternehmen Viga befragen. Die menschliche [...] ergeben sich auch bei den Erfahrungen der Kunden hinsichtlich der Höflichkeit und Freundlichkeit des Personals. So gaben 53 Prozent der befragten Berliner an, schon mal einen Laden verlassen zu haben mehr

Fotolia/apinan Der Onlinehandel ist ein dynamischer Wachstumstreiber; rund die Hälfte des Umsatzwachstums im Einzelhandel entfällt ausschließlich auf ihn. Durch E-Commerce entstehen zudem neue Tätigkeitsfelder [...] vorbereitet wird. Aus diesem Grund legte der HDE im Mai 2015 ein Konzept vor, das für die Gestaltung des neuen Ausbildungs- und Fortbildungsberufs die Grundlage bildet. In der Folge führte der HDE Gespräche [...] tsministerium. Und so erfolgte im November 2016 der Startschuss für die Sachverständigenverfahren des Bundes sowie der Länder. Die Dauer der Sachverständigenverfahren zur Schaffung dieses neuen Berufsbilds mehr

zeigen sich mittlerweile die Folgen eines veränderten Kundenverhaltens und des technologischen Wandels: Die Nachfrage des Einzelhandels nach neuen Verkaufsflächen sinkt, Läden schließen, auch Filialisten ziehen [...] eine Frage, die sowohl Wolf-Jochen Schulte-Hillen, Chef des Beratungsunternehmens SH Selection und hauptberuflich Weltreisender in Sachen Einzelhandel, als auch den Brand-Retail-Experten Marc Schumacher von [...] setzen, doch bei großen Filialisten keine Chance auf ein paar Regalmeter haben oder in der Masse des Angebots untergehen würden. Solchen Anbietern bietet Realtale in seinen Multibrand-Stores die Möglichkeit mehr