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Trends im Omnichannelhandel

ganzheitliche Kundenansprache über Online- und Offlinekanäle sowie die Verknüpfung von analogen und digitalen Serviceangeboten. Während die Branche „Freizeit und Technik“ mit ihrer Omnichannel-Performance [...] Filialen durch Scannen von QR-Codes und Social-Media-Support (Verfügbarkeit der Händler für Kundenfragen auf Twitter und/oder Facebook). „Bei aller Euphorie um die Chancen und Möglichkeiten, die sich durch die [...] erklärt Egg. „Aus unserer Sicht verfügen gerade Shopping-Center, Fachmarktcenter und große Handelsimmobilien über eine besonders gute Ausgangslage, um den Kundenwünschen rund um Warenverfügbarkeit und ein bequemes mehr

Diener fürs Digitale

eigenen Angaben bereits 40 Mitarbeiter und betreut KMU aus 75 Branchen. „Die Bandbreite reicht vom Alpaka-Züchter über den Blumen- bis hin zum Weinhandel“, sagt Pott und nennt als Anschauungsbeispiel die Website [...] oder das Geld sind knapp und nicht selten fehlt auch der rechte Wille, sich mit Themen rund um E-Commerce, Social Media oder Onlinemarketing zu befassen. Christian Pott (33) und Philipp Gohlke (32) kennen [...] kleineren und mittleren Unternehmen (KMU) in Kontakt, die eine veraltete oder gar keine Homepage hatten. Die beiden Schulfreunde entwickelten die Geschäftsidee für das Start-up „Websitebutler“ und holten mehr

Stationär bleibt beliebt

Regalkennzeichnungen (Electronic Shelf Labels – ESL) und scanbare Codes, um mehr Transparenz zwischen Offline- und Online-Preisen zu schaffen und Warenverfügbarkeit in Echtzeit anzuzeigen. Digitalisierte [...] Ladengeschäft in das kanalübergreifende Einkaufserlebnis der Kunden einzubinden und so integrierte Kontakte zu schaffen, die Online- und Offline-Umgebungen nahtlos miteinander verknüpfen, erwarten deutsche Kunden [...] r der Kunden innerhalb des Ladens zu analysieren und Brennpunkte zu erkennen. Des Weiteren müssen sie das zahlenmäßige Verhältnis zwischen Personal und Kunden während der Spitzenzeiten optimieren. Ein mehr

Tiefkühlkost
Käpt’n Iglo erobert die Welt

Treibhaus- und Frühgemüse aus anderen Ländern der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft, allen voran den Niederlanden. Schon bald platzen die Tiefkühltruhen in den Geschäften „ob der gebotenen Fülle aus den Nähten“ [...] Marke „Birds Eye“ auf die staunenden Kunden. Die Palette der Angebote reicht von Spinat und anderem Gemüse über Obst und Fisch bis zum Rindersteak. US-Boom dank Metallrationierung Erfinder der modernen Ti [...] Fische oder erlegtes Wild in den eisigen Wind hängen. Schon nach kurzer Zeit sind Fisch und Fleisch durchgefroren – und schmecken zu Birdseyes Überraschung selbst Wochen später nach dem Auftauen wie frisch mehr