Das haben wir für Sie gefunden

­Gefühlsleben von Kunden analysieren? Die Einsatz­möglichkeiten von Affective Computing im Handel sind vielfältig. Doch viele Konsumenten reagieren skeptisch. Von Martin Jahrfeld 26.09.2017 © Pyramics Von Unternehmen [...] im Geschäft aufhalten. Kassenbonanalyse:  Durch die gemeinsame Auswertung von Sensor- und Kassenbondaten kann eine direkte Verbindung von abstrahierten Kundendaten zu verkauften Artikeln hergestellt werden [...] die Anzahl, das Alter und das Geschlecht von Betrachtern sowie von Menschen, die ohne Blick an dem Schaufenster vorübergehen. In-Store-Displays:  Die Wirkung von Bildschirmen und anderen Displays lässt mehr

zweieinhalbfach so starkes Wachstum zu messen. Schon der März 2020 war laut Auswertung im Vergleich zum Vorjahresmonat mit einem Anstieg von 25 Prozent im Bereich der Seitenaufrufe mehr als bemerkenswert. Im April [...] Über das gesamte Jahr betrachtet lässt sich ein Anstieg bei Bestellungen von insgesamt 32 Prozent feststellen. Die Bestellungen von Produkten, die schon im März gefragt waren, wie Sportartikel (plus 220 [...] Reisen als auch größere Feste wie Hochzeiten verhindern. Tobias Stelzer, Head of Sales Central Europe von Bazaarvoice, kommentiert die Ergebnisse: „Die Zahlen zeigen, welche immens wichtige Aufgabe dem On mehr

Shopper-First Retailing Report 2018“, der das Einkaufsverhalten von rund 500 Millionen Online-Shoppern in 36 Ländern weltweit auswertet. Nach Angabe der Kontaktdaten kann der Report  hier  heruntergeladen [...] Dafür analysiert Salesforce das Kaufverhalten von mehr als 500 Millionen Konsumenten weltweit und zeigt, wie sich das Wachstum weiter beschleunigt – getrieben von höheren Ausgaben (sechs Prozent) und mehr [...] Social-Media-Plattformen bei Onlineshops ausmachen, nicht: Weltweit stammen fünf Prozent ihres Traffics von Social Media, in Deutschland sind es vier Prozent. Das passt zum Trend in anderen europäischen Regionen mehr

generieren dabei aber 27 Prozent aller Sales. Dies sind zentrale Ergebnisse einer Analyse von Surf- und Shoppingdaten von über 5.000 Händlern aus 80 Ländern. 44 Prozent der Kunden kaufen demnach ausschließlich [...] kaufen heute nicht nur deutlich häufiger mobil als noch vor einem Jahr, sie wechseln auch zunehmend von einem Gerät oder Kanal zum anderen und erwarten an jedem Touchpoint eine herausragende, nahtlose N [...] mehr Daten nutzen, um ihr Marketing zu optimieren. „Unsere Studie zeigt, dass sich die Integration von Daten zum Kaufinteresse direkt in den Sales widerspiegelt. Bei richtigem Matching steigt der durch mehr