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Kundenkontakt auf allen Kanälen

Untersuchung zum Kundenverhalten. Für die internationale Studie wurden über 8.000 Verbraucher und B2B-Einkäufer aus 16 Ländern befragt, darunter 536 aus Deutschland. Der Report steht  hier  zum Download mehr

HDE zeichnet Stores of the Year 2016 aus

aus Köln und das Stuttgarter VfB Fan-Center als Stores of the Year 2016 ausgezeichnet. 27.01.2016 © Jörn Wolter / Managementforum Im Rahmen des Handelsimmobilienkongresses wurde die Auszeichnung "Stores [...] Digitalisierung des stationären Handels. So helfen beispielsweise zahlreiche Screens den Beratern, den Kunden die Produkte näher zu bringen. Über einen Sonderpreis kann sich das VfB Fan-Center in Stuttgart freuen [...] HDE zeichnet Stores of the Year 2016 aus Der Handelsverband Deutschland (HDE) hat Hellner Moden aus Westerland auf Sylt, die Eataly Distribution GmbH aus München, Seipp Wohnen aus Waldshut-Tiengen, Saturn mehr

Neues Lagerdenken

große Chance, dass Logistikflächen in B- und C-Lagen nachgefragt werden, in denen Handelsflächen leer stehen. Attraktivitätssteigerung der Innenstädte und Lagerflächen in B-Lagen der Innenstadt schließen sich [...] doch die Konsequenzen für den stationären Handel sind zweischneidig. Von Martin Jahrfeld 06.12.2016 © Flickr Flash/Getty Images Schnelligkeit erweist sich im Handel zunehmend als zentraler Wettbewerbsfaktor [...] verbliebenen Vorteile des stationären Handels an, nämlich die sofortige Verfügbarkeit der Ware“, konstatiert Markus Wotruba, Leiter Standortforschung bei BBE Handelsberatung. Was manchem stationären Händler mehr

Die Welt als Wille zum Wohnzimmer

Verpackungen. Dutzende „B8ta Testers“ genannte Angestellte stehen den Interessenten zur Seite. „Retail as a Service“, nennt B2B-­Marketingchefin Erin Johnson den Ansatz, bei dem B8ta eine monatliche Flatrate [...] dem Handelsblatt, die Macher der Wirtschaft mit kreativen Experten und Visionären zusammenbringt. Die Moderation in Berlin teilten sich Frank Dopheide, Sprecher der Geschäftsführung der Handelsblatt Media [...] von Plattformen und Marken Orte der menschlichen Begegnung hervor. Über eine Boutique-Konferenz zum Handel der Zukunft, der gut beraten sein wird, seine klassischen Gastgeberqualitäten in ein digitales Gewand mehr