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Neuordnung der Bezahlpräferenzen

innerhalb der jüngeren Bevölkerungskreise zeichnet sich ein Prozess des Umdenkens hin zum bargeldlosen Bezahlen ab. Die digitalen Vorreiter sind hier die 30- bis 44-Jährigen. In dieser Altersgruppe überwiegt [...] wäre als für die Generation 60 plus. Den 16- bis 29-Jährigen fiele ein Umstieg auf einen rein bargeldlosen Alltag eher leicht beziehungsweise sehr leicht (60 Prozent). Ebenfalls bereit sind die Bürger [...] doppelt so viele wie bei den Bürgern ab 60 Jahren (29 Prozent). Weitere Innovationen, wie mobiles Bezahlen oder neue Terminalkonzepte, sorgen dafür, dass die girocard im zunehmenden internationalen Wettbewerb mehr

Mit Karte, bitte

Prozent der Befragten die kontaktbehaftete Bezahlung per Girocard und PIN-Eingabe als sicher. Neben dem Sicherheitsaspekt setzen die Bürger bei der bargeldlosen Bezahlung an der Kasse auch auf andere Eigenschaften: [...] Mit Karte, bitte Beim Bezahlen vertrauen die Bundesbürger auf Bewährtes. So erachten fast drei Viertel der Bevölkerung die kontaktbehaftete Bezahlung mit PIN-Eingabe per Girocard als sicher. Die jüngere [...] Prozent). Attribute, die auch auf Bezahlinnovationen, wie das kontaktlose Bezahlen, zutreffen. Schließlich entfällt etwa bei der Bezahlung mit Girocard kontaktlos unter 25 Euro in der Regel die PIN-Eingabe. mehr

Fliegende Lieferanten und digitale Packesel

bei 90 Prozent meiner Einkäufe der Fall ist. Vom Handel wünsche ich mir, dass ich überall bargeldlos bezahlen kann. Es gibt immer noch Läden, wo man nicht mit Karte zahlen kann – oder erst ab zehn Euro [...] einkaufen werden? Bei unserer Straßenumfrage erzählen sie von pragmatischen Wünschen nach kassenlosem Bezahlen und überraschenden Zukunftsvisionen wie Shopping-Robotern. Von Jens Gräber 16.06.2019 © Jordan Stead [...] schon, dass viele geschlossen sind. Die Weiterentwicklungen, dass man zum Beispiel mit Fingerabdruck bezahlen können soll, sind nicht schlecht. Aber das ist mehr was für junge Leute.   © Jens Gräber Herbert mehr

Customer Journey
Erfolgsbausteine kombinieren

n. Kunden, die nicht mit ihren bevorzugten Methoden bezahlen können, werden einfach andere Geschäfte aufsuchen. In Zeiten, in denen mobiles Bezahlen dank Google Pay und Apple Pay immer häufiger und se [...] auf Reisen gerne viel einkaufen, aber mit Alipay und WeChat Pay bezahlen wollen, einmal ganz abgesehen. Durch die Akzeptanz bargeldloser Zahlungsmethoden – ob mit einer physischen Karte, einem Smartphone [...] Amazon zeigen, dass Einzelhändler zunehmend moderne Technologien wie biometrische Zahlungen – das Bezahlen per Fingerabdruck oder über Gesichtserkennung – und KI integrieren, um die immer anspruchsvolleren mehr