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„Trends zu verpassen, ist fatal“

aus der Masse der Artikel im Non-Food-Retail hervorstechen will, braucht besondere Produkte. Handelsberater Kiran Mazumdar erklärt, wie Firmen Innovationen entdecken und nutzen können. Von Ralf Kalscheur [...] der Sortimentsplanung und der Preisgestaltung befasst. Das Innovationsmanagement betrachtet der Berater als elementaren Bestandteil der Wettbewerbsdifferenzierung und Kundenbindung. mehr

Onlinehandel: Grenzen des Wachstums in Sicht

ziehen einen Besuch beim Händler vor Ort vor allem dann vor, wenn es um Frische, Qualität und beratungsintensive Anschaffungen geht. Kommentar: Nahtlose Übergänge Stephan Tromp, stellvertretender Hauptge [...] stationären Handel sprechen die Faktoren Haptik, sofortige Verfügbarkeit, Umtauschmöglichkeit und Beratung. Für den Onlinekauf sprechen eher rationale Gründe wie Einfachheit, Preis, große Auswahl und Convenience mehr

“Wettbewerb um die besten Standorte”

noch der Abverkauf. Helfen Virtual- oder Augmented-Reality-Technologien, das Einkaufs- und Beratungserlebnis entscheidend zu verbessern?   Grothkopp:  Im Bereich der sehr fortgeschrittenen 3-D-Planungssysteme [...] und Küchenstudios haben wir bereits umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Die Systeme wurden aus der Beratung heraus von der Industrie sowie von den Anbietern von Planungssoftware und Warenwirtschaften entwickelt mehr

„Schmuggel und Fälschungen bleiben Tür und Tor geöffnet“

unbedingt mit den sogenannten „next generation products“ befassen und damit seiner umfänglichen Beratungsfunktion gerecht werden, sich von anderen Vertriebskanälen positiv abgrenzen und sich zukunftsorientiert [...] n die Attraktivität beim Konsumenten. Hier kann der Tabakwaren-Facheinzelhandel mit seiner Beratungskompetenz punkten. Der BTWE begrüßt die Regelungen innerhalb der EU-Tabakproduktrichtlinie zur E-Zigarette mehr