Das haben wir für Sie gefunden

gen für Schuhe, die die Kundin im Geschäft anprobieren kann, sind ebenso komfortabel wie ein Beratungschat als Hilfe bei der Einrichtung von TV-Geräten. Im Zweifel den Azubi fragen Ganz analog lässt sich mehr

(83 Prozent) der befragten Händler geben zwar an, dass sich individualisierte Verkaufs- und Beratungsmaßnahmen auf Basis von Kundeninformationen positiv auf die Umsatzentwicklung auswirken. Jedoch nutzt mehr

n technischen Möglichkeiten perfektioniert Bonprix dabei den Erlebnisfaktor und die persönliche Beratung, die immer noch als Alleinstellungsmerkmale des stationären Handels gelten. Kombiniert werden diese mehr

locken. Weichere Faktoren wie die Freundlichkeit des Personals (35 Prozent) oder eine umfassende Beratung (34 Prozent) spielen dagegen eine eher untergeordnete Rolle. „Diese Zahlen zeigen, dass das Ladenlokal mehr