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verdient, kennt die Branche offenbar ziemlich gut. Doch ist das umgekehrt auch so? Frau Bock, Unternehmensberater bieten im Handel nach wie vor Seminare an mit Titeln wie „So nutze ich Google für mein Geschäft“ mehr

westlichen Märkten über eine lange Zeit gewachsen. Dementsprechend sind die Kunden an hohe Beratungsqualität gewöhnt.“ Technologie könne nicht einfach über die bestehenden Strukturen gelegt werden. Dies mehr

Mit den intelligenten Sprachassistenten kann der Handel den Personaleinsatz für Kundenservice, Beratung und Verkauf reduzieren und diese Dienstleistungen zugleich rund um die Uhr anbieten. Zu den inn mehr

Service.“ Mit einem umfangreichen Schulungsprogramm investiert Greiner derzeit massiv in die Beratungskompetenz seiner Mitarbeiter – eine Maßnahme, mit der Wöhrl auch seinen hohen Stammkundenanteil pflegen mehr