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Produktregale, die das Sortiment weit über die Vor-Ort-Auswahl hinaus erweitern. Zur Steigerung der Beratungsqualität empfiehlt Alison Wiltshire, Retailspezialistin bei British Telecom, den Einsatz von Sales Dashboards mehr

westlichen Märkten über eine lange Zeit gewachsen. Dementsprechend sind die Kunden an hohe Beratungsqualität gewöhnt.“ Technologie könne nicht einfach über die bestehenden Strukturen gelegt werden. Dies mehr