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Analysieren großer unstrukturierter Datenmengen, das sogenannte Text- und Data Mining, für die Branche unabdingbar ist. „Wir brauchen das, um vorherzusehen, was unsere Kunden wollen, und ihnen gezielt mehr
jedes Mal. Nach dem alljährlichen World Retail Congress (WRC) mit mehr als 1 000 führenden Branchenvertretern, intensiven Debatten und beeindruckenden Vorträgen steht die Frage: Wo steht der Handel? Und [...] auszeichnet. Zu den eindrücklichsten, wenngleich auch erschreckenden Erkenntnissen des diesjährigen Branchentreffens gehört der Umstand, dass 75 Prozent der von uns im Rahmen der „High Velocity Retail“-Studie [...] drei Jahren sind wir der Frage nachgegangen, welche Veränderungen in den Führungsetagen der Branchenunternehmen nötig sind, um für die kommenden Aufgaben gerüstet zu sein. Während alle Befragten zu Beginn mehr
Zuge der digitalen Transformation stellen müssen, höre ich immer wieder – auch von den Großen der Branche –, dass die eigentliche Frage weit über technologische oder logistische Probleme hinausreicht. Denn mehr