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Voice Branding
Was für die Marke spricht

hat im vergangenen Jahr erstmals einen Sprachassistenten genutzt, so eine aktuelle Studie des Capgemini Research Institute. 59 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass Sprachassistenten sich im Laufe mehr

Retail-Tech
Automatisch erfolgreicher

die Studie „Smart Stores – Rebooting the retail store through in-store automation“, für die das Capgemini Research Institute über 5.000 Verbraucher und 500 Einzelhandelsführungskräfte in Nordamerika, Europa mehr

Voice Commerce
„Das Plattform-Oligopol wird perspektivisch noch mächtiger“

Co. Voice zum Erfolgsfaktor wird, verrät Achim Himmelreich, Global Head Consumer Engagement bei Capgemini. Von Nadine Filko 27.09.2019 Achim Himmelreich verrät, wie Voice Commerce zum Erfolg werden kann mehr

Shopping auf Zuruf

intelligenten Assistenten abgehört zu werden, scheint nicht allzu weit verbreitet zu sein. Laut Capgemini haben bereits 24 Prozent der hiesigen Konsumenten Produkte wie Lebensmittel oder Kleidung per S mehr