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Starke Marken aus China

Vergleich zum Vorjahr) bereits auf Platz fünf. Ein Grund für den Erfolg: Tencents Messaging-App WeChat verzeichnet mittlerweile über eine Milliarde Benutzerkonten. Die Wachstumsdynamik in China ist insgesamt mehr

Wissen schafft Nähe

Videos, Dokumente, Tabellenblätter, Präsentationen per Internetverbindung von Telefonen. GruppenChats zum Austausch. Für kleine oder Anfängerteams. Nicht besonders sicher. Kaum kontrollierbar. Trello mehr

Mobile first, später

62 Prozent der Befragten nannten den insbesondere für China relevanten Instant-Messaging-Dienst WeChat und 60 Prozent Google als potenzielle Partner für Mobile-Payment-Angebote. „Wir sehen die Kunden am mehr

Chatbots bedingt hilfreich

, dass Chatbots unter Umständen schnell und bequem sein können, dennoch bevorzugen 65 Prozent in Chats nach wie vor “echte” Menschen als Partner – nur 17 Prozent würden einem Bot auch etwas abkaufen. Das mehr