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Dazu gehört die Integration von Warenbeständen und von Multi- und Crosschannel-Services wie Click and Collect, das bei uns Pick-up-in-Store heißt, die Retourenabwicklung oder das Bestellen in der Filiale mehr
Recht Click & Collect: Kein Fernabsatzvertrag trotz Onlinebestellung Da sie ein Fernabsatzgeschäft (§ 312 c Abs. 1 BGB) betreiben, haben Onlinehändler im Vergleich zu rein stationären Händlern viele z mehr
Gastbeitrag Wie Click & Collect in der Möbelbranche gelingt Bereits seit Jahren gibt es das Konzept Click & Collect in Branchen, die einfach zu transportierende Waren wie Mode oder Lebensmittel anbieten [...] Händler wie Ikea bieten ihren Kunden Click&Collect-Lösungen an. Große Händler wie Ikea, porta Möbel und Möbel Boss zum Beispiel bieten ihren Kunden den Click&Collect-Service an. Das bedeutet, dass der Kunde [...] lediglich und zahlt später im Laden, heißt diese Unterform Reserve&Collect. Für den Kunden auf der einen Seite ist folgendes Click&Collect-Erlebnis optimal: Er bestellt einen Einrichtungsgegenstand bequem mehr