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anders. Click & Collect ist aber ohne Frage ein wichtiges Element, um Kunden in den Laden zu bringen und so weitere Umsätze zu generieren. Welche digitalen Services erwarten Kunden neben Click & Collect [...] E-Commerce natürlich auch nicht weniger geworden. Es ist mehr ein Mix aus allem. Der Service Click & Collect führt bei vielen Unternehmen zu teils deutlichen Umsatzzuwächsen. 41,7 Prozent der befragten [...] zum Standard im Einzelhandel werden? Das sollte man nicht überschätzen. Im Moment lässt sich Click & Collect noch über den Kassen- und andere Servicebereiche abwickeln. Es gibt aber auch Unternehmen, die mehr
beispielsweise Click & Collect, Click & Return, Endless Aisle und Queue-Busting. Die Ergebnisse dieser Umfrage bestätigen die Bedeutung dieser Anwendungsfälle: Der wichtigste ist Click & Collect (35 Prozent) [...] Prozent), dann Click & Return (24 Prozent), Queue-Busting (17 Prozent) und Endless Aisle (sieben Prozent). Die Befragten gaben ebenfalls an, dass kanalübergreifende Konsistenz wichtig ist, beispielsweise die mehr
dass der Umsatz aus den Click&Collect-Transaktionen an den jeweiligen autonomen Händler geht. Heute betreibt Landi einen Onlineshop mit Paketversand und zudem einen Click&Collect-Service in 140 der Gen [...] gut ein Viertel eine Omnichannel-Strategie. Am häufigsten setzen die untersuchten Händler auf Click & Collect mit Onlinebezahlung; oft können die Kunden auch in der Filiale ihre Rechnung begleichen. Andere [...] von über 5 000 Artikeln verpflichtet. Das System funktioniert: Bei lediglich 1,2 Prozent der Click&Collect-Bestellungen kann das Versprechen „abholbereit in zwei Stunden“ nicht eingehalten werden. Stabil mehr
problemlos und übersichtlich mit Smartphone und Co. nutzbar sein. Auch Versandoptionen wie Click-and-Collect und Click-and-Reserve seien in Großbritannien sehr beliebt. Dasselbe gilt für Express-Versand, T [...] Schweiz: Die Schweizer Kunden sind im internationalen Vergleich recht anspruchsvoll. Das Thema „Click and Collect“ gewinnt in der Alpennation immer mehr an Bedeutung. Auch dass 58 Prozent der Schweizer die mehr