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entsprechend verfügt die Software über Click & Collect-Anwendungen. Hier geht es um Kundenservice: Laut EHI-Studie bieten 29 Prozent der befragten Filialisten Click & Collect; 71 Prozent der Panelteilnehmer wollen mehr

der Bereich für den Kundenservice mit rund 100 Quadratmetern bislang ziemlich klein, und die „Click & Collect“-­Abholstation lag unscheinbar irgendwo mitten im großen Ganzen. Da beides zusammengehört und [...] – während die Fläche, die ihm zur Nutzung zugedacht ist, eindeutig markiert ist. Damit die „Click & Collect“-­Besteller ihre online georderte Kleidung gleich anprobieren können, installierten die Planer mehr

Umfeld steigender Mieten und sinkender Margen behaupten zu können? Lohnen sich Services wie Click & Collect, Curated Shopping oder – ganz generell – Investitionen in Omnichannel angesichts kapitalstarker [...] gerade Mittelständler müssen auch Lust auf diese Dinge haben, sonst sollte man es gleich lassen. Click & Collect oder Omnichannel-Konzepte sind zudem für viele Modegeschäfte aufgrund ihrer technischen Komplexität mehr

Entwicklungen sind aus der Sicht des Fashionhandels in Zukunft besonders interessant? Click & Collect- oder Click & Reserve-Angebote werden von den Konsumenten schon heute gerne wahrgenommen und daher mehr