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the new Digital Divide – Die Chancen der Digitalisierung für den deutschen Handel“ finden die Consulting-Experten von Deloitte heraus, dass 92 Prozent aller Konsumenten im stationären Einzelhandel vor mehr

Qualität hinter den Erwartungen der Kunden zurückbleibt”, erklärt Carsten Rust, Director Solution Consulting DACH bei Pegasystems in München. “Um digitale Kanäle wirklich als erste Linie im Kundenservice mehr

Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Family-Shoppingumfrage der Berater von rc - research & consulting im Auftrag des Onlineshops MyToys. Viele Eltern (55 Prozent) nehmen sich beim Onlineshopping viel mehr

könnte die Anpassung der Lkw-Mautsätze zu Jahresbeginn sein“, meint Jan Rzehak, Director Business Consulting Transporeon. Da immer mehr freier Frachtraum angeboten wird, nimmt auch die Preisdifferenz zwischen mehr