Das haben wir für Sie gefunden

herunter. Beim Retail Technology Award Europe 2019 wurde Snabble als Top Supplier Retail für Best Customer Experience ausgezeichnet. Patrick Queisler, Director of Product Management: „Für uns geht es in diesem mehr

schließt analoge wie digitale Marketingmaßnahmen ein. Je nach Zielgruppe kann dabei im Zuge der Customer Experience der eine oder andere Touchpoint von größerer Bedeutung sein. Die Formel für erfolgreiche W mehr

Entwicklungen der Digitalisierung und die aktuellen Umwälzungen beim Datenschutz, die optimale Customer Experience und natürlich die clevere Integration aller Verkaufskanäle. Allerdings: Kanäle soll man nicht mehr

aller Onlinebestellungen von Social-Media-Nutzern ausgeht, wird die Bedeutung der Plattformen in der Customer Journey wohl noch weiterwachsen. Einkaufen im sozialen Netzwerk – auch Social Shopping oder Social [...] der Digitalagentur TWT. „Die sozialen Netzwerke sind ein weiterer und wichtiger Touchpoint in der Customer Journey. Beim Social Shopping geht es nicht mehr allein darum, schöne Bilder anzuschauen, vielmehr [...] Studium mit dem rationalen und irra­tionalen Verhalten moderner Konsumenten beschäftigt. „Eine Online-Experience darf nicht schlechter sein als offline, wo Kunden etwa Kleidung anprobieren und mit anderen Stücken mehr