Das haben wir für Sie gefunden

n: Die Darstellung auf den kleinen Displays ließ zu wünschen übrig, die Usability sowieso, und die Nutzer fremdelten damit, wichtige Kauf­entscheidungen über das Smartphone zu treffen. Wie sich die Zeiten [...] Sports bleibt mit seinen Kunden über die App eng in Kontakt – und bietet auf diese Weise selbst großen Playern die Stirn. Die Drogeriemarktkette dm plant eine neue App, die alle digitalen Services auf einer [...] Prozent des Online-Umsatzes über Smartphones und Tablets, im Vorjahr waren es noch keine 36 Prozent. Vor allem Apps, über die bereits über die Hälfte des Mobile Commerce läuft, haben mit ihrem Bedienkomfort mehr

werden. Zum anderen gehe es um die Frage, wie gut die Unterhaltung war. „Das ist dann schon sehr subjektiv“, sagt Weidauer. „Manche Menschen mögen Visualisierungen, die empfinden einen Bot, der nur mit [...] können automatisierte Systeme helfen, die Kosten zu senken. Die ständige Verfügbarkeit ist auch der am häufigsten genannte Grund, aus dem die Befragten bereit wären, mit einem Chatbot zu kommunizieren. [...] nicht weiter, verweist er den Kunden auf die Möglichkeit, einen Menschen zu kontaktieren. © BearingPoint Der Chatbot entlastet also die menschlichen Kundenbetreuer, die entsprechend mehr Zeit haben, um persönlich mehr

an, ebenso die Bildplattform Pinterest. Instagram soll die Shoppingfunktion auch bereits in der Story testen, dann gäbe es die Funktion nicht nur im Feed, sondern auch in der Slideshow, die nur einen Tag [...] Link zum Produkt in die Bio einfügen, also in den Text unter dem Bild, wo er zwischen lauter Hashtags und Smileys leicht untergeht. Die Ankündigung sorgte in der Branche für Aufregung, war eine solche Funktion [...] ihren Kauf.“ Das Kauferlebnis, erklärt Abu-Pascha, fängt online schon vor dem Warenkorb an, die Versuchung ist größer, die Kaufschwelle niedriger. Mittels Social Media gelangten Händler sehr nah an ihre mehr

n hat sich in Deutschland seit 2013 etabliert. Die Schnäppchenangebote, die für wenige Stunden am letzten Freitag im November und am folgenden Montag die vorweihnachtlichen Shop-Kassen klingeln lassen [...] Online-Händler, die in diesem Zeitraum nennenswerten Umsatz generieren wollen, sollten an beiden Tagen besonders aufmerksam die Belastung ihrer Serverkapazitäten im Auge behalten. Warum nehmen die Cyber-Attacken [...] Oktober 2019 veröffentlichten Lagebericht, „dass an umsatzstarken Tagen im Bereich E-Commerce die Gefahren, die von DDoS-Angriffen ausgehen, besonders groß sind.“ E-Commerce-Anbieter sollten sich vor den mehr