Das haben wir für Sie gefunden

und/oder Facebook). „Bei aller Euphorie um die Chancen und Möglichkeiten, die sich durch die Digitalisierung von Prozessen bieten, darf nie vergessen werden, dass der Kunde eigentlich nur bequem und zum mehr

Verkäufer müssen mitziehen Die Digitalisierung des Kauferlebnisses der Kunden ist bereits weit fortgeschritten. Jetzt kommt es darauf an, die Online- und Offlinewelten noch übergangsloser zu verbinden mehr

Zukunft des Einkaufens Das Einkaufsverhalten in Deutschland und fünf europäischen Nachbarländern hat die neue Studie „Zukunft des Einkaufens – Heute und 2030“ untersucht. Die Antworten der 3.000 Befra mehr

Österreich und der Schweiz befragt. Die Kernbranchen der Umfrage sind Handel, Industrie und IT. „Die Digitalisierung von traditionellen Wirtschaftsunternehmen und Behörden fordert grundlegend neue Weichenstellungen [...] der Geschäftsführung von CSC in Deutschland. „Im Fokus steht dabei, wie sich mit Hilfe der Digitalisierung Kunden besser bedienen, die Innovationskraft stärken oder Wettbewerbsvorteile erzielen lassen [...] Vertriebskanäle. Telko- und IT-Dienstleister sehen die größten Chancen bei der Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen (53%). Die Risiken Allerdings sieht die Wirtschaft in der digitalen Transformation mehr