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Technischer Wildwuchs Neue Technologien und das sich verändernde Kundenverhalten eröffnen innovative Möglichkeiten der datenbasierten Kundeninteraktion. 08.05.2018 © Imago/Westend61 Der Studienbericht mehr

das Thema, mal Innovation, mal Gesundheit. Digitalsierung kein Selbstwert Und was ist mit der Digitalisierung? Über sie spricht jeder. Aber: „Fast ebenso groß wie die Bereitschaft, etwas zu tun, ist die [...] die Unsicherheit, was das Richtige ist“, weiß Ladenbauer Erhardt, im dlv zuständig für Digitalisierung. Er rät besonders kleineren Händlern zu einer Testphase – häufig werde Unterhalts- und Pflegeaufwand mehr

Diener fürs Digitale Das Start-up Websitebutler will kleinen Handelsunternehmen eine niederschwellige Lösung für den professionellen Auftritt im Netz bieten. Dabei hilft die künstliche Intelligenz „Ja mehr

Automatisch Kunden binden Digitale Begleiter wie Siri oder Alexa zeigen bereits im Alltag, welche unterstützenden Dienste der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) leisten kann. Dies zeigt sich auc mehr