Das haben wir für Sie gefunden

Front-End-Systeme, um die Kundenbindung zu steuern. Dazu gehören Point-of-Sale, Mobile, Call Center, E-Commerce, E-Mail-Marketing, Social und Content Management. Das bedeutet viel Pflegeaufwand und gleichzeitig [...] Prozent der Besuche auf E-Commerce-Webseiten KI-basierte Produktempfehlungen ausgespielt werden, erzielen sie 26 Prozent des Umsatzes. Konsistente Kundenerfahrung Unified Commerce-Initiativen haben in den [...] („Unified Engagement“) über den gesamten Kunden-Lebenszyklus hinweg vereinheitlichen. Während Unified Commerce primär auf die Optimierung von Lagerhaltung und Transaktionen abzielt, stehen bei Unified Engagement mehr

Zustellung nach Maß Mit dem E-Commerce-Markt wächst das Paketaufkommen für ­zunehmend anspruchsvollere Konsumenten. Die Logistiker müssen den Besteller in den Fokus ihrer Lieferkonzepte für die letzte [...] Metern Entfernung die nächste Paketkastenanlage erreichen können. Eigentlich ist die Zustellung von E-Commerce-Sendungen zum Endkunden ganz leicht – sofern der Kunde zu Hause ist, um sein erwartetes Paket [...] 2 500 schriftliche Meldungen gezählt, denen die Stelle nachgehen muss. Mit dem starken Wachstum des E-Commerce-Marktes wächst auch das Dilemma der Logistiker, die Sendungen schnell und individuell zu den zunehmend mehr

E-Food: Frisches aus dem Netz Der E-Food-Markt ist ein zartes Pflänzchen, das sich nur langsam entwickelt. Ob und wann sich der Onlinehandel mit Lebensmitteln durchsetzt, war das Thema des „Forums Handel [...] Handel 4.0“. Von Ralf Kalscheur 10.08.2016 © HDE E-Commerce mit Lebensmitteln ist in aller Munde. Der Markt ist potenziell riesig, denn die Digitalisierung schreitet voran und alle Menschen brauchen Lebensmittel [...] e Konkurrenten wie Delivery Hero und Hello Fresh rote Zahlen schreiben. Das Geld in der Nische mit E-Food ist nicht eben leicht zu verdienen. „Durchsetzen wird sich, wer die bequemste Lösung für den Kunden mehr

hinaus in eine Zukunft, in der Kunden von überall über alle Kanäle einkaufen werden. „Die offene IoT-Commerce-Plattform verbindet das Internet of Things (IoT) mit dem Onlinehandel“, erklärt Flick. „Dadurch [...] einzelne Produkte in der unmittelbaren Umgebung aufspüren. Die Lösung verbindet den Komfort des E-Commerce mit dem Erlebnis des Einkaufsbummels. Die Kunden erhalten live Zugang zu aktuellen Shoppingevents [...] häufigsten hinschaut: auf dem Smartphone. Darüber empfehlen Influencer Produkte per Video. So wird E-Commerce zum unterhaltsamen Format – und soll sowohl die Generation Y als auch Millennials am mobilen PoS mehr