Das haben wir für Sie gefunden

t für dieses Jahr ein moderates Umsatzplus von zwei Prozent für die Branche, das vor allem vom E-Commerce getrieben wird. Kleine Unternehmen in Innenstadtlagen blicken indes zunehmend pessimistisch in [...] während der Onlinehandel seine Erlöse um 9,1 Prozent auf 58,5 Milliarden Euro erhöht. Damit steht der E-Commerce für fast die Hälfte des absoluten Jahreswachstums.  Allerdings sind On- und Offlinehandel längst mehr

en gezielte, individuelle und tagesaktuelle Kundenansprache zu betreiben. Um im Wettbewerb mit E-Commerce-Unternehmen erfolgreich zu sein, müssen lokale Einzelhändler zudem auf digitale Vertriebswege setzen [...] bewährte Verfahren in Frage stellen.“ Kundenbindung auf allen Kanälen etwa ermöglicht Conversational Commerce. Zusätzlich zu klassischen Informationsmedien werden hier auch Messenger-Dienste in die Kommuni mehr

sgewalt liegt ausschließlich, wie er mit diesem Wandel umgeht. „Setzt er einfach irgendwie auf E-Commerce und läuft den anderen hinterher oder fängt er an, kundenzentriert zu überlegen, was in seinem [...] stationären wie auch im digitalen Handel vom reinen Verkaufskonzept wird entfernen müssen. „Der E-Commerce-Markt ist gesättigt“, sagt der Gründer. Zudem sei es zu linear gedacht, lediglich bestehende G [...] Region ansonsten nicht findet, wird er gern wiederkommen. Natürlich ist es unabhängig vom originären E-Commerce wichtig, sowohl die eigenen Prozesse als auch den Kundenzugang zu digitalisieren. Doch gleichwohl mehr

weltweit, 55 Prozent in Deutschland). Lücke zum E Commerce schließen Automatisierung spielt eine wichtige Rolle, um Kunden, die zwischenzeitlich auf E-Commerce gebaut haben, wieder in die Geschäfte zu bringen mehr