Das haben wir für Sie gefunden

Systeme, um die Kundenbindung zu steuern. Dazu gehören Point-of-Sale, Mobile, Call Center, E-Commerce, E-Mail-Marketing, Social und Content Management. Das bedeutet viel Pflegeaufwand und gleichzeitig [...] , sich sehr bald gewaltig auszuzahlen. Ein Beispiel: Obwohl nur bei sieben Prozent der Besuche auf E-Commerce-Webseiten KI-basierte Produktempfehlungen ausgespielt werden, erzielen sie 26 Prozent des Umsatzes mehr

Da ist Umdenken nötig. 5. Service: Kundennutzen erzeugen Warum die Chancen der Digitalisierung dem E-Commerce überlassen? Auch der stationäre Handel kann sein Angebot online zeigen und Services verknüpfen: [...] Printwerbung per Prospekt oder Anzeige. Dabei gibt es gute Beispiele, wie man YouTube, Facebook, Website, E-Mail und Film sinnvoll einsetzt. Eigentlich logisch, denn privat ist der Umgang mit modernen Medien Usus; mehr

chten Lagebericht, „dass an umsatzstarken Tagen im Bereich E-Commerce die Gefahren, die von DDoS-Angriffen ausgehen, besonders groß sind.“ E-Commerce-Anbieter sollten sich vor den Risiken umfassend schützen [...] Attacken. Ausschaltung unliebsamer Konkurrenz Cyber-Kriminelle – aber auch schwarze Schafe unter den E-Commerce-Wettbewerbern – zielen oft darauf ab, Retail-, Logistik-Unternehmen und Zahlungsdienstleister [...] Folgen einigermaßen überlebt hat, weiß genau, welcher Schaden angerichtet werden kann. Gehen Erpresser-Mails, in denen die Täter Attacken androhen, beim Händler ein, weckt dies Existenzängste. Entsprechend hoch mehr

rn Apple: Schon 2005 bietet er den Kunden seiner US-Geschäfte einen elektronischen Kassenbon per E-Mail an. Seit 2011 arbeiten auch in Deutschland die ersten Firmen daran, den auf Papier gedruckten Kassenbon mehr