Das haben wir für Sie gefunden

30. ECC-Forums. Elf Referenten nahmen sich dem Thema im Laufe des Tages an und zeigten, wie die Digitalisierung die B2B-Welt verändert. 28.09.2016 © ECC Köln Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln, p [...] ECC-Forum: „Digitale Transformation ist eine Notwendigkeit, keine Option“ „Was genau bedeutet eigentlich ‚digitale Transformation‘?“ Diese Frage stellte Sabrina Mertens, Leiterin des ECC Köln, zu Beginn [...] Einblicke in entspannter Atmosphäre in den ausverkauften Balloni Hallen in Köln – ein gelungener Abschluss der Jubiläumsausgabe des ECC-Forums. Einen ausführlicheren Rückblick zur Veranstaltung und die Vorträge mehr

neue ECC-Erfolgsfaktorenstudie. 01.02.2016 © -evencake-Fotolia.com Service ist der größte Hebel für langfristige Kundenbindung im Netz. Bereits zum fünften Mal hat das Forschungsinstitut ECC Köln die [...] verzichten? Welche Aspekte begeistern Kunden und was wird definitiv von einem Online-Shop erwartet? Das ECC Köln hat hierzu rund 8.000 Kunden von insgesamt 77 Online-Shops befragt. Das Ergebnis: Kriterien wie mehr

Anklicken zum Vergrößern Ein Gastbeitrag von Dr. Eva Stüber, Leiterin Research und Consulting am IFH/ECC Köln. „Heimwerken und Garten“ wird laut „IFH-Branchenreport Onlinehandel“ in den kommenden Jahren zu [...] Amazon vollends zu überlassen. Das „Customer-Journey-Benchmarking – Heimwerken & Garten 2016“ des ECC Köln, das auf Initiative des Innovation-Store-Netzwerks entstanden ist, verdeutlicht die Dringlichkeit [...] abholen. Über die Studie:  Die Studie „Customer-Journey-Benchmarking – Heimwerken & Garten 2016“ des ECC Köln auf Initiative des Innovation-Store-Netzwerks zeigt, welche Anbieter für Konsumenten im Bereich mehr

zeitgleich zu. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen ECC-Payment-Studie „Der Internetzahlungsverkehr aus Sicht der Händler und Verbraucher“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Malte Krüger. Gerade [...] nachgefragt. Durchschnittlich 5,3 Payment-Optionen bieten Onlinehändler ihren Kunden an. 15.03.2016 © ECC Anklicken zum Vergrößern Vier von zehn Konsumenten zahlen beim Onlinekauf aktuell am liebsten per Rechnung [...] der Onlinehändler deckt mit ihrem Payment-Angebot die Favoriten der Konsumenten schon gut ab. Die ECC-Payment-Studie zeigt jedoch, wie schnell sich Präferenzen von Online-Shoppern ändern können. Daher mehr