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Corona-Pandemie Was Händlern bei der Krisenbewältigung helfen kann Ein aktuelles Thesenpapier des Kölner ECC und des Softwareanbieters Salesforce beleuchtet Möglichkeiten und Potenziale für den Handel nach [...] schwer getroffen. Nach wochenlangem Lockdown suchen Retailer nun nach Zukunftsperspektiven. Das ECC Köln hat dazu in Zusammenarbeit mit Salesforce und basierend auf Expertengesprächen mit führenden deutschen [...] der weltweiten Corona-Pandemie betroffen wie der Handel", betont Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln. Es sei deshalb elementar wichtig, gemeinsam nach Zukunftsperspektiven und Lösungen zu suchen. Digitale mehr

Messe die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 5“ präsentierte. Für die in Zusammenarbeit von ECC Köln mit den Beratern von Dot Source erstellte Publikation befragten die Forscher rund 8 000 Kunden von [...] Erfolgsfaktorenstudie E-Commerce haben die Veranstalter die Online-Handels-Awards 2016 verliehen. Das ECC Köln, Management Forum und der HDE zeichneten die besten Shops aus Sicht von 8 000 befragten Kunden in [...] stagnierte. Rivale Amazon hingegen, Benchmark der ECC-Erfolgsfaktorenstudie und Maßstab fast aller Messethemen, hat seinen Gewinn verdoppelt. Amazon vereint laut ECC 38 Prozent des Online- Umsatzes in Deutschland mehr

unter die Lupe nimmt. 29.05.2017 © dpa/Picture Alliance Anklicken zum Vergrößern Dafür hat das ECC Köln in Zusammenarbeit mit SAP Hybris über 1.500 Konsumenten zu Käufen in fünf Branchen befragt: Consumer [...] ping spült keine Umsätze in die Kassen“, so Dr. Eva Stüber, Leiterin Research & Consulting am IFH Köln. „Amazon mit seiner extremen Kundenzentrierung zeigt, wie es gelingt, Kunden Scheuklappen aufzusetzen mehr

welche Daten er Anbietern digitaler Services preisgibt, obwohl er deren Angebote regelmäßig nutzt. © ECC Köln Preisgabe verhaltensbezogener Daten. Digitale Technologien im Handel sind in aller Munde. Für die [...] preisgibt, obwohl er deren Angebote regelmäßig nutzt, so die neue Studie „Handel mit der Zukunft“ des ECC Köln und der Otto Group. Unter den shoppingrelevanten technologischen Angeboten sind solche beliebt, [...] von Nutzungsbarrieren auf Konsumentenseite“, so Eva Stüber, Mitglied der Geschäftsleitung des IFH Köln. Konsumenten ist häufig nicht bewusst, welche Daten sie genau bei der Nutzung bestimmter digitaler mehr