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Barrieren abbauen Von der Infrastruktur bis hin zur Sicherheit – alle Digitalisierungs- und Internetthemen in einem Ministerium zu bündeln, ist für Onlinemarktplatzhändler ein wichtiges Thema für die mehr
die neue ECC-Erfolgsfaktorenstudie. 01.02.2016 © -evencake-Fotolia.com Service ist der größte Hebel für langfristige Kundenbindung im Netz. Bereits zum fünften Mal hat das Forschungsinstitut ECC Köln die [...] E-Commerce-Studie: Guter Service, treue Kunden Echte Differenzierung im E-Commerce wird immer schwieriger – Kundenbindung ist der Schlüssel zum Erfolg. Ohne ein gutes Sortiment, Rabatte und einwandfreie [...] Deutschland unter die Lupe genommen, um herauszufinden, was E-Commerce-Unternehmen erfolgreich macht. Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce Vol. 5”, die in Zusammenarbeit mit der dotSource GmbH, die Firmen mehr
ECC-Forum: „Digitale Transformation ist eine Notwendigkeit, keine Option“ „Was genau bedeutet eigentlich ‚digitale Transformation‘?“ Diese Frage stellte Sabrina Mertens, Leiterin des ECC Köln, zu Beginn [...] Beginn des 30. ECC-Forums. Elf Referenten nahmen sich dem Thema im Laufe des Tages an und zeigten, wie die Digitalisierung die B2B-Welt verändert. 28.09.2016 © ECC Köln Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH [...] IFH Köln, präsentierte aktuelle Studienergebnisse, die verdeutlichen, wie sehr sich Markt und Anforderungen der Geschäftskunden wandeln – von steigenden B2B-Onlineumsätzen bis hin zum ausgeprägten kanalü mehr
Kanäle lohnt es sich für Händler, die Preise anzugleichen – so die Kernergebnisse eine neue Studie. 07.06.2016 © ECC Preisharmonisierung oder Preisdifferenzierung? Dies ist eine zentrale Frage für jeden C [...] oder Differenzierung – Pricing-Strategien im Cross-Channel-Handel“ des Handelsforschungsinstituts ECC Köln in den Blick. Dafür wurden rund 380 onlineaffine Konsumenten zu einem potenziellen Tabletkauf [...] verständlich an die Kunden zu kommunizieren“, sagt Eva Stüber, Leiterin Research & Consulting des ECC Köln. Empfiehlt es sich also, je nach Mehrwert eines Kanals unterschiedliche Preise anzusetzen? Für mehr