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Inventurdifferenzen
Wachsender Milliardenschaden

durch jede Person in Deutschland ein Warenwert von knapp 30 Euro pro Jahr gestohlen, rechnet das EHI vor. © EHI Der größte Schaden entsteht dem Handel durch Langfinger unter den Kunden. „Rein statistisch gesehen [...] ein Warenwert von knapp 30 Euro pro Jahr gestohlen“, kommentiert Frank Horst, Sicherheitsexperte vom EHI die Ergebnisse der aktuellen Studie „Inventurdifferenzen im deutschen Handel 2020“. Hinter den hohen [...] und alkoholischen Getränken bis Zahnbürstenaufsätzen und Zigaretten. Die komplette Studie kann im EHI-Shop bezogen werden. Lesen Sie hier auf handelsjournal.de, warum der Handesverband Deutschland ein mehr

Mobile Couponing
Näher am Kunden

Verbraucher im Geschäft einlösen. Von Vladislava Dubinina, Projektleiterin Kompetenzzentrum Handel, EHI Retail Institute 18.08.2020 © Shutterstock/Rawpixel.com Auch für Händler bringen digitale Coupons Vorteile: [...] herzustellen vermag. © Intuitive Fotografie Vladislava Dubinina, Projektleiterin Kompetenzzentrum Handel, EHI Retail Institute Zunehmend haben in den vergangenen Jahren digitale Coupons analoge Papiercoupons abgelöst mehr

Künstliche Intelligenz
Smart Retail

Einigkeit, dass Künstliche Intelligenz die Prozesse im Handel der Zukunft maßgeblich beeinflussen wird. © EHI Für welche Zwecke der Handel KI einsetzen will Conrad ändert rund 17 000 Mal pro Woche die Preise. [...] für künftige Entscheidungen zu ziehen“, erklärt Cetin Acar, IT-Experte und Projektleiter im Kölner EHI Retail Institute (siehe Interview). Individualisierung von Produktangeboten Dass solche Prozesse von [...] Intelligenz die Prozesse im Handel der Zukunft maßgeblich beeinflussen wird. Knapp 70 Prozent der vom EHI im Rahmen seiner jährlichen Trendstudie befragten IT-Entscheider zählen KI zu den wichtigsten tech mehr

Payment
Wie Onlinekäufer am liebsten zahlen

aktuelle Studie „Online-Payment 2020“ des EHI Retail Institute zeigt. 14.07.2020 © Stock Adobe Der Kauf auf Rechnung ist bei Internetshoppern sehr beliebt. © EHI Ein Überblick über die Beliebtheit verschiedener [...] Der mobil optimierte Checkout und die Einführung von Mobile-Payment-Lösungen im E-Commerce sind laut EHI-Auswertung Themen, mit denen sich die Onlineshop-Betreibenden aktuell beschäftigen. Im Jahr 2020 haben [...] nehmen ergeben. „PayPal wurde verstärkt genutzt“, erklärt Caroline Coelsch, Zahlungsexpertin beim EHI. Fast zwei Drittel der befragten Händler konnten im Zeitraum März bis April 2020 ein verändertes N mehr