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Bezahlverfahren: Mehrwert bieten

reagieren können: Kartenlesegeräte tauschen sie gegen NFC-fähige Terminals aus. Nach der Studie Mobile in Retail 2015 des EHI Retail Institute im Auftrag von GS1 Germany sehen Experten hier das größte Potenzial [...] Kasse künftig das Smartphone einsetzen. Das deckt sich auch mit den Ergebnissen einer Mobile-Money-Studie im Auftrag von Visa Europe aus dem vergangenen Jahr. Hier gehen vier von zehn Deutschen davon aus [...] für Zahlungssysteme. Auch für Dorothee Frigge, Projektleiterin für Online- und Mobile-Payment des EHI Retail Institute in Köln, geht es um mehr als nur Schnelligkeit und Datensicherheit an der Kasse. „Die mehr

Digitale Detektive

Händler auf Videotechnik, vernetzt mit Software, Fernzugriff und Zubehör. Eine repräsentative Studie des EHI Retail Institute ergab: 87 Prozent der Einzelhandelsunternehmen haben Kameras installiert oder [...] am meisten, denn sie verursachen überproportional hohen Schaden. Auf 2,1 Milliarden Euro beziffert EHI-Experte Frank Horst den Verlust durch Ladendiebstahl insgesamt – ein Viertel davon verursachen gewerbsmäßig [...] eher negativ betrachtet wird, ist der Diebstahlschutz in Geschäften offenbar weithin akzeptiert. Laut EHI-Umfrage berichten rund vier Prozent der Händler von negativen Erfahrungen; 84 Prozent der Kunden geben mehr

Flexibilität sichern

An den Kosten sollten zeitgemäße Paymentlösungen jedenfalls nicht scheitern. Nach Erhebungen des EHI geht inzwischen nur noch die Hälfte des Einzelhandelsumsatzes bar über die Theke. Das bedeutet zwar [...] rund einem Jahr gibt es eine starke Zunahme auch an kontaktlosem Bezahlen mit Karte“, stellen die EHI-Forscher fest. Etwa zehn Prozent der Transaktionen begleichen Kunden inzwischen im Vorbeigehen per [...] vielen unterschiedlichen Mobile-Payment-Lösungen verunsichert“, meint Horst Rüter, Zahlungsexperte des EHI. Das Problem: Noch existiert kein einheitliches System. Nachfrage der Kunden nimmt zu Bereits im Sommer mehr

EHI-Analyse
Wie stationäre Händler ihre Karriereseiten verbessern können

Lebensmitteleinzelhandel immer noch 2000 offene Stellen mehr ausgeschrieben als vor der Corona-Krise. © EHI © EHI Auch wenn seine Mitarbeitenden zurzeit als Helden gefeiert werden: Angesichts von aktuell mehr als [...] Unternehmen als Arbeitgeber für sie in Frage kommt oder nicht“ so Vanessa Tuncer, Personalexpertin bei EHI. Die EHI-Analyse der Karriereseiten der 50 umsatzstärksten deutschen Einzelhändler vor und während des [...] EHI-Analyse Wie stationäre Händler ihre Karriereseiten verbessern können Angesichts von aktuell mehr als 63.000 offenen Stellen bei den 50 größten stationären Einzelhändlern müssen sich Unternehmen gut mehr