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Priorität. Frank Horst, Leiter des Forschungsbereichs Inventurdifferenzen und Sicherheit beim EHI und Verfasser der Studie kommentiert: „Der ständigen Aufmerksamkeit und der Sensibilisierung des Personals kommt mehr

um den Umweltbonus allein: Wer seine Rücksendungen effizient managt, kann viel Geld sparen. Die EHI-Studie „Versand- und Retouren­ma- nagement im E-Commerce 2019“ beziffert die durchschnittlichen Bearb [...] innovative Lösungen“, sagt Hilka Bergmann, Leiterin des Forschungsbereichs Verpackung und Versand beim EHI Retail Institute in Köln. Das Interesse ist so groß, dass Retourenreduzierung für immer mehr Start-ups [...] es branchenübergreifend im Durchschnitt 20 Prozent sind. Um die Zahl zu senken, setzen Händler laut EHI-Umfrage vor allem auf detaillierte Produktinformationen, sichere Verpackung, hohe Produktqualität und mehr

das Produkt testen zu können und einer engeren Kundenbindung. Laut der Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ des EHI Retail Institute (EHI) verkaufen von den 1.000 umsatzstärksten Onlineshops 633 ihre Ware [...] von stationären Händlern. Dementsprechend wachsen auch Multi- und Crosschannel-Händler stärker. Das EHI hat untersucht, welche Strategie das beste Wachstum liefert. Ergebnis: Rund die Hälfte der puren  [...] ensiv – das macht ihn gerade für kleine Händler zu einer Herausforderung“, sagt Lars Hofacker vom EHI. Ein Versandhandel braucht eine ganz andere Infrastruktur als ein Ladengeschäft. Außerdem müssen M mehr

Filialnetz weiter aus. 12.10.2015 Das sind einige der Ergebnisse der Studie  „Expansionstrends 2015“, die das Forschungsinstitut EHI in Kooperation mit der Immobilienagentur Hahn-Gruppe durchgeführt hat mehr