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So geben 29 Prozent der befragten Onlinehändler für die Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2015“ des Forschungsinstituts EHI an, alternative Zustellmöglichkeiten anzustreben. Auch konkrete mehr

den Service an, den Scann- und Bezahlvorgang selbst in die Hand zu nehmen. Dies zeigt die aktuelle EHI-Markterhebung zu Selbstbediener-Kassen in Deutschland. 24.08.2015 Einige bieten das sogenannte Selfscanning [...] Kunden ausschließlich den Bezahlvorgang, nicht aber das Scannen selbst durchführen, wurden in der Studie nicht berücksichtigt. Kunden kassieren selbst – am liebsten im Lebensmittelhandel In 295 Märkten mehr

originäre Kundschaft der Prospektplattformen – eher die Ausnahme als die Regel sind: Nach einer EHI-Studie entfallen auf die Kategorie Schnäppchenjäger nur 13,3 Prozent der Haushalte. Allerdings könnten [...] sich durch Marktguru verändern“, meint Marlene Lohmann, Leiterin des Forschungsbereichs Marketing am EHI Retail Institute in Köln. Zwar sei Kaufda eine eingeführte Marke. Ein Wettbewerber allerdings, der mehr

der Praxis bislang nicht flächendeckend etablieren können. Dies legen Erkenntnisse der aktuellen EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2018“ nahe. Von den 1.000 umsatzstärksten Onlineshops verfolgt lediglich [...] dass uns die Digitalisierung gar nicht betrifft“, beschreibt der CIO bei den Omnichannel Days des EHI Retail Institute rückblickend die Haltung des Unternehmens. Damals hatte das Image massiv gelitten mehr