Das haben wir für Sie gefunden

der befragten Kunden gab an, dass mit der neusten Technik ausgestattete Filialmitarbeiter das Einkaufserlebnis verbessern. Allerdings zeigen sich 44 Prozent der Filialbesucher und 53 Prozent der Onlinekäufer [...] und Onlinekauf mit Lieferung an eine alternative Adresse (15 Prozent). Tablets verbessern das Einkaufserlebnis in der Filiale. Mehr als die Hälfte der befragten Verbraucher glaubt, dass moderne Technik das [...] bieten würden. 52 Prozent der Befragten schätzen Einzelhändler, die mit moderner Technik das Einkaufserlebnis effizienter gestalten. 58 Prozent der Kunden aus Nordamerika haben sich ein Produkt schon einmal mehr

negativer Erlebnisse beim Einkauf darf nicht unterschätzt werden, so die Studienautoren, denn 64 Prozent der Kunden nutzen Mundpropaganda, um Freunde und Familie vor dem Einkauf in Filialen zu warnen, in [...] ein schlechtes Kundenerlebnis hatten. 59 Prozent sind sogar überzeugt, dass sie nie wieder dort einkaufen werden. In einer Zeit, in der Verbraucher praktisch jeden Artikel innerhalb von Sekunden online mehr

„Vitale Innenstädte 2016“ verfügt das IFH Köln über eine aussagekräftige Datenbasis, um das Einkaufsverhalten in deutschen Innenstädten umfassend abzubilden. Von Boris Hedde und Michael Reink, HDE-Bere [...] Analyse standen die Besucherstruktur, Wünsche und Anforderungen der Innenstadtbesucher, ihr Einkaufsverhalten sowie die Einschätzung der Zukunftsperspektiven des jeweiligen Befragungsortes. Die Koordination [...] Wert reicht nicht aus, um die Kunden durch die Attraktivität der Handelslage für den stationären Einkauf zu begeistern. Auf der anderen Seite werden bundesweit Frequenzverluste in den Innenstädten festgestellt mehr

Consumer Electronics hingegen ist der Onlinekanal schon heute bei jedem fünften der präferierte Einkaufsort. „Gefordert sind ganzheitliche und kontinuierlich angepasste Konzepte für eine standortbezogene [...] der Stadtzentren in Deutschland ist die Schaffung einer aussagekräftigen Datenbasis, die das Einkaufsverhalten in deutschen Innenstädten umfassend abbildet. Die teilnehmenden Städte erhalten Informationen [...] über 120 deutschen Städten aller Größen und Regionen zeitgleich Innenstadtbesucher zu ihren Einkaufsgewohnheiten und der Attraktivität der Innenstadt befragt. Die Datenerhebung erfolgte an zwei ausgewählten mehr