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dass der Handel moderne Technologien einsetzt, um sie beim Einkauf zu überraschen. Ein solches einzigartiges, personalisiertes Einkaufserlebnis wirkt sich zwar positiv auf die Endbewertung durch den Verbraucher [...] e wird den Verbrauchern deutlich, dass sie in beiden Fällen bei ein- und demselben Unternehmen einkaufen. Auffällig ist allerdings, dass 32 Prozent der Verbraucher das Produkt zwar im Geschäft begutachten [...] hierbei entscheidend. Darüber hinaus halten es 24 Prozent der Verbraucher für wichtig, dass der Einkaufsprozess dank neuer Technologien schneller und effizienter gestaltet wird. Technologie ist aber nicht mehr
Rechnung beliebt Fast jeder dritte Befragte in Deutschland (29 Prozent) hat im letzten Monat seinen Online-Einkauf per Rechnung bezahlt. Aus guten Gründen: 49 Prozent halten die Zahlungsart für besonders sicher [...] unseren Nachbarn zahlten sogar 38 Prozent im letzten Monat per Rechnung. 4. Ratenzahlung beim Großeinkauf Der verbreitetste Grund für den Kauf auf Raten sind immer noch größere Anschaffungen, die nicht [...] Prozent hoben im vergangenen Monat dort Geld ab. Jeder Zweite entscheidet sich zudem gleich beim Einkauf für die Cashback Auszahlung. 7. Smartphone-Nutzung Onlineshopping verlagert sich immer mehr vom Desktop mehr
Mannheimer Textilkaufhaus und Shoppingkomplex Engelhorn, können Kunden nicht nur auf acht Etagen einkaufen, sondern auch Ihre vier Restaurants und zwei Bars kennenlernen. Warum kocht ein ambitionierter Koch [...] Das Einzugsgebiet hat sich vergrößert, die Leute kommen inzwischen von weit her, um Essen und Einkaufen miteinander zu verbinden. In der Mannheimer City gilt das Modehaus ohnehin als gastronomische Topadresse [...] beurteilen Sie dieses Konzept? Das geht absolut in die richtige Richtung. Die Menschen suchen beim Einkaufen ja das Besondere. Und sie brauchen heute einen Anreiz, um überhaupt in die Stadt zu fahren. Aus mehr
Centricity“ setzen. 27.06.2017 © Globetrotter Sie möchten beispielsweise noch mehr für besondere Einkaufserlebnisse und einen intensiveren persönlichen Kontakt mit den Kunden sorgen und setzen darauf, durch [...] Prozent). Dabei sind die Befragten selbstkritisch: 39 Prozent bezeichnen ihre eigene Fähigkeit, Einkaufserlebnisse ihrer Kunden zu personalisieren, als nur „ausreichend“ oder „schwach“ ausgeprägt. Wie bedeutend [...] häufig noch zu stark produktgetrieben, statt tatsächlich alle Geschäftsprozesse, Produkte und Einkaufserlebnisse auf den Kunden maßzuschneidern.“ Eine wichtige Rolle für die Kundenzentrierung spielen der mehr