Das haben wir für Sie gefunden

Google oder Siri. Jeder Zweite ist außerdem daran interessiert, diese Technologie auch für den Einkauf einzusetzen, so eine aktuelle Studie. 07.08.2018 © bht2000 / Stock Adobe © KPMG Anklicken zum Vergrößern [...] gegenüber Voice Commerce. So finden sechs von zehn Konsumenten beispielsweise Sprachsteuerung beim Einkaufen vergleichsweise unpraktisch, da sich Informationen auf einem Bildschirm besser erfassen ließen. mehr

vergleicht der Einkäufer detailliert die von ihm getroffene Vorauswahl. Um seine Entscheidung abzusichern, analysiert er die für ihn wichtigen Produkteigenschaften. Nun bewegt sich der Einkäufer sehr langsam [...] Jede Bewegung wird digitalisiert Am Anfang der Untersuchung steht in der Regel eine reale Einkaufssituation, verbunden mit dem Auftrag, ein Produkt einer bestimmten Kategorie zu erwerben. Vorab werden [...] der Shopper. (Quelle: Eye Square) 1. Awareness (Orientierungsphase) In dieser Phase sucht der Einkäufer nach der gewünschten Produktkategorie. Er bewegt sich mit mittlerer Geschwindigkeit und tastet im mehr

genannten Mobile-Scanning-Lösung aus. Scan&Go basiert auf der Idee, dass Kunden ihre Waren während ihres Einkaufs nicht nur mit einem Handscanner eigenhändig erfassen, sondern auch selbstständig Coupons oder Pfand [...] Smartpay-App laden sich die Android- und Apple-Nutzer in ihrem Store herunter, registrieren sich und der Einkauf beginnt. Mit der Smartphonekamera scannen sie den Barcode oder berühren alternativ das digitale [...] Kassenbon per E-Mail. Vor dem Verlassen des Marktes muss er sich am Expressschalter nur noch seine Einkäufe entsichern lassen.  Ziel ist es, die Abwicklung am PoS zu beschleunigen. Hohe Aufmerksamkeit verschafft mehr

und die dritte circa 24 Stunden nach dem Verlassen des Warenkorbs rausgehen.  3. Reminder für Einkaufsabbrecher Neben automatisierten Abandoned-E-Mails sollte man jedoch auch manuelle Maßnahmen zur Konta [...] Klärung dieser kleinen Störungen weckt man das Vertrauen der Kunden, sodass diese am Ende ihren Einkauf dann doch abschließen. Niemand rechnet mit einer persönlichen Betreuung auf einer Online-Plattform [...] Produkten. Deshalb sollten Sie unbedingt automatische E-Mails an Ihre Kunden versenden, die bereits Einkäufe bei Ihnen getätigt haben, in denen Sie freundlich um Reviews, Kommentare auf der Website, auf den mehr