Das haben wir für Sie gefunden

es Einzelhändlern gelingen, die „traditionellen Stärken des Einzelhandels, wie Beratung und Einkaufserlebnis, auf ein neues Niveau zu heben“, schreiben die Studienautoren. Tatsächlich ist Augmented Reality [...] anderes ist bereits seit ein paar Jahren auf dem Vormarsch: „Self-Service-Check-outs können das Einkaufserlebnis verbessern“, sagt HDE-Expertin Geyer. Die Kassen ohne Personal – zum Beispiel bei Ikea längst [...] der Deutschen sagen laut PwC-Studie, dass „Verkäufer mit umfangreichen Produktkenntnissen“ ihr Einkaufserlebnis verbessern würden. Kompetenz und das warme Lächeln eines Verkäufers scheinen also vielen Kunden mehr

Studie zeige, dass eine schnellere und effizientere Lieferung für 53 Prozent der Deutschen das Einkaufserlebnis deutlich verbessern würde, so die Autoren. Außerdem sind 32 Prozent der Befragten der Auffassung mehr

Ein weiteres Ergebnis der Studie: Innovationen sind gefragt und sollen den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis bieten. 58 Prozent der Verbraucher in Deutschland erwarten von Unternehmen den Einsatz neuer mehr

Einzelhändler, um Stolpersteine in der Customer Journey zu identifizieren und so das gesamte Einkaufserlebnis für Kunden verbessern zu können”, erklärt Hauca. Die Ergebnisse der Studie deuteten auf eine mehr