Das haben wir für Sie gefunden

Geschäft verlassen. Das ist bequem und verspricht Kunden darum einen echten Mehrwert für das Einkaufserlebnis. Studien zeigen, dass das Angebot der Self-Check-out-Lösungen von Konsumenten begrüßt wird, mehr

Umtausch- beziehungsweise Rücksendebedingungen. Was er aber nicht bietet, ist das emotionale Einkaufserlebnis des Shoppens, verbunden mit vor- oder nachgelagerten Aktivitäten, die als Gesamtpaket eine angenehme mehr

dieser neuen Technologie bleibt eines nach wie vor wichtig: ein nahtloses digitales und reales Einkaufserlebnis. Ein Ladengeschäft ist nur dann wirklich „smart“, wenn der Verbraucher dort den gleichen Service mehr

modernen Technologien so entlastet, dass sie sich künftig verstärkt dem Kundenservice und dem Einkaufserlebnis widmen können. Letztlich bleibt der Handel ein People’s Business: Denn sobald es um mehr als mehr