Das haben wir für Sie gefunden

en. 2) Plattformen mit persönlichem Service ausmanövrieren Online-Giganten wie Amazon machen Einzelhändlern das Leben schwer. Sie punkten vor allem mit einer schnellen Lieferkette und günstigen Preisen [...] konzentrieren: die Bereitstellung eines persönlichen Service und Interaktionen mit echten Menschen. Einzelhändler können die Aufmerksamkeit und die Herzen von Kunden gewinnen, indem sie personalisierte, spez [...] Laut einer Studie des Adress-Validierungsunternehmens PCA Predict entstehen für 65 Prozent der Einzelhändler in Deutschland, den USA und Großbritannien erhebliche Kosten durch verspätete oder fehlgeschlagene mehr

investieren Einzelhändler in neue Technologien. So planen fast 60 Prozent der Einzelhändler, ihre Ausgaben für Mobilcomputer um über sechs Prozent zu erhöhen und mehr als jeder fünfte Einzelhändler (21 Prozent) [...] Service auf dem Tablet Eine aktuelle Studie zeigt eine Kluft zwischen den Erwartungen von Einzelhändlern und Mitarbeitern auf: Fast 80 Prozent der Entscheider im Einzelhandel glauben, dass Technologien [...] verbessern können. Derweil vertrauen nur 13 Prozent der befragten Kunden vollständig darauf, dass Einzelhändler ihre persönlichen Daten schützen – das ist der niedrigste Vertrauensgrad in den zehn untersuchten mehr

liefern. Einzelhändler erhalten dadurch einen umfangreichen Kontext zur Verbesserung ihrer Angebote passend zu den aktuellen Kundenpräferenzen. 5. Kundendaten als Monetarisierungsquelle Einzelhändler haben [...] erwarten, dass sich der Handel auf ihre Bedürfnisse ausrichtet. Das neue könnte daher für viele Einzelhändler in Deutschland ein Jahr der Entscheidungen werden: Wie stellen sie sich technologisch und emotional [...] Kanäle hinweg entlang der Customer Journey konsistente Botschaften vermitteln. 2019 müssen die Einzelhändler ihre Kundenbindungsprogramme daher neu ausrichten. Unabhängig davon, wo sich der Kunde befindet mehr

liefern. Einzelhändler erhalten dadurch einen umfangreichen Kontext zur Verbesserung ihrer Angebote passend zu den aktuellen Kundenpräferenzen. 5. Kundendaten als Monetarisierungsquelle Einzelhändler haben [...] erwarten, dass sich der Handel auf ihre Bedürfnisse ausrichtet. Das neue könnte daher für viele Einzelhändler in Deutschland ein Jahr der Entscheidungen werden: Wie stellen sie sich technologisch und emotional [...] Kanäle hinweg entlang der Customer Journey konsistente Botschaften vermitteln. 2019 müssen die Einzelhändler ihre Kundenbindungsprogramme daher neu ausrichten. Unabhängig davon, wo sich der Kunde befindet mehr