Das haben wir für Sie gefunden

zum Schuhfilialisten, vor zehn Jahren immerhin rund 70 Prozent des gesamten Schuhabsatzes an Endverbraucher, rutschte sein Marktanteil zwischenzeitlich unter die 60-Prozent-Marke. Kräftig zulegen konnte mehr

r & Partner GmbH in Hamburg, empfiehlt, im ersten Schritt den Warenfluss vom Einkauf bis zum Endverbraucher zu erfassen und eine sogenannte Prozesslandkarte abzubilden. Denn: „Die Planung sollte immer mehr

deutlich mehr. Gut ein Drittel der Einzelhandelsunternehmen ist inzwischen auch im Onlinehandel mit Endverbrauchern tätig. Das sind aktuell über 80 000 Unternehmen. Darüber hinaus wird E-Commerce auch in anderen mehr

die Mitarbeiterzufriedenheit (68 Prozent). Für die Studie wurden 81 Unternehmen und über 1.000 Endverbraucher zur Zukunft des Kundenservice befragt. Einige Unternehmen haben heute zum Teil bis zu acht v mehr